Пн - Вс с 9:00 до 21:00

Возврат и обмен

Как вернуть/обменять товар?

Любой товар, заказанный на 3D Loft и не подошедший по каким-либо причинам, может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Для оформления возврата вам необходимо:

1. Скомплектовать возврат.
3. Отправить возврат удобным для вас способом (возможные способы отправления указаны ниже).
4. Дождаться смс уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 3 дней с момента принятия товара к возврату.

Возможные способы отправки возврата

Возврат Укрпочтой:

  • Стоимость отправления по тарифам Укрпочты за счет клиента
  • Когда возврат поступит на склад 3D Loft, Вы получите информацию о том, что товар принят к возврату.

Возврат Новой Почтой:

  • Стоимость отправления по тарифам Новой Почты за счет клиента
  • Когда возврат поступит на склад 3D Loft, Вы получите информацию о том, что товар принят к возврату.

Обратите внимание

  • Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида;
  • Срок возврата денежных средств составляет не более 3 рабочих дней от момента принятия товара к возврату;
  • В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам;
  • Обратите внимание, если присланный Вами товар не подлежит возврату, мы будем вынуждены отправить его обратно за Ваш счет.
Подарок на каждую покупку от 10 штук